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Guide du parent

Ce guide a été préparé pour vous fournir des renseignements détaillés sur le fonctionnement des programmes préscolaire et après-classe offerts par le Phare familial.

Il vous apportera suffisamment d’informations pour que vous soyez à l'aise avec l'environnement qui accueillera votre enfant. Vous y trouverez une description claire des interactions entre votre enfant et les éducatrices et éducateurs, qui sont chargés de l’aider à se développer pleinement, à assurer son bien-être, sa sécurité et son apprentissage durant ses journées au service de garde.

Vous trouverez les informations suivantes
dans ce document

  • le Phare Familial, sa mission et son approche éducative;

  • l’inscription, les documents requis et les plateformes numériques;

  • les services offerts, les heures d’ouverture et les fermetures;

  • le quotidien de votre enfant au service de garde;

  • la santé, la sécurité, les allergies et les procédures d’urgence;

  • les frais, les paiements, les remboursements et l’aide financière;

  • la collaboration avec les familles, l’implication des parents et les communications;

  • les démarches à suivre en cas de préoccupation ou de plainte.

Enfant centre de la petite enfance
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